Πως θα προσεγγίσετε την κρύα αγορά
​ - τους ανθρώπους που δεν γνωρίζετε

Αν θέλετε να χτίσετε μια μεγάλη επιχείρηση το πιο πιθανό είναι να πρέπει να έρθετε σε επαφή με άτομα που δεν γνωρίζετε ακόμη. Κι αυτό δεν είναι κακό. Θα σας δοθεί η ευκαιρία να γνωρίσετε νέους και καταπληκτικούς ανθρώπους μέσα από την εργασία σας. Πολλές φορές θα νιώθετε ότι αυτά τα άτομα είναι σαν να τα γνωρίζατε χρόνια επειδή έχετε παρόμοιο τρόπο σκέψης.

Πως όμως θα προσεγγίσετε την κρύα αγορά σας; Υπάρχουν πολλοί τρόποι. Κάποιοι θα σας αρέσουν πολύ και άλλοι δεν θα σας ταιριάζουν. Είναι φυσιολογικό. Δεν χρειάζεται να κάνετε όλες τις τεχνικές μαζί. Επιλέξτε εκείνες που σας αρέσουν και γίνετε ειδικές σε αυτές για να μπορείτε έπειτα να τις διδάσκετε σε άλλους.

Βέβαια, κάτι που πρέπει να προσέξετε όταν επιλέγετε τεχνικές προώθησης στην κρύα αγορά είναι το να είναι αντιγράψιμες αν θέλετε να χτίσετε και δίκτυο συνεργατών επίσης. Εξάρταται από τον στόχο σας. Αν θέλετε να εστιάσετε μόνο στις προσωπικές πωλήσεις σας τότε μπορείτε να κάνετε εκείνα που νιώθετε εσείς μόνο άνετα ακόμη κι αν δεν είναι αντιγράψιμα.

Αυτά που σίγουρα θα σας προτείνω να κάνετε είναι να βγείτε εκεί έξω απροετοίμαστες και τυχαία να αρχίσετε να μοιράζετε έντυπα, κάρτες και μιλάτε σε αγνώστους αφήνοντας καταλόγους σε καταστήματα κτλ. Να θυμάστε ότι η κρύα αγορά είναι ένας κύκλος ανθρώπων που δεν σας  εμπιστεύεται επειδή δεν σας γνωρίζει ακόμη κι έτσι το γεγονός ότι έφτασε στα χέρια τους ένα έντυπο δεν σημαίνει ότι θα κάνουν κι αγορά από εσάς. Το πιο πιθανό είναι να το ψάξουν στο google και να κάνουν την αγορά από κάποιον άλλον ενώ εσείς επενδύσατε χρήματα και κόπο στο να τα διαφημίσετε.

Δεν σημαίνει ότι αποκλείεται να βρείτε ποτέ κάποιον πελάτη με αυτές τις μεθόδους αλλά σίγουρα θα πρέπει να μοιράσετε πολύ περισσότερα έντυπα και να ξοδέψετε πολύ περισσότερα χρήματα και κόπο για να έχετε αποτέλεσμα.

Ζητήστε συστάσεις
Οι συστάσεις είναι μια τεχνική προώθησης που δεν χρησιμοποιείται τόσο συχνά κι όμως είναι τόσο αποτελεσματική. Βασικά μέσω των συστάσεων μετατρέπετε την κρύα αγορά σας σε ζεστή αγορά επειδή δεν είναι πλέον άγνωστα άτομα για εσάς εφόσον σας σύστησε ένας κοινός φίλος. Για να χτίσετε ένα πελατολόγιο μέσω συστάσεων μπορείτε να κατεβάσετε το δωρεάν εργαλείο ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΥΣΤΑΣΕΩΝ συμπληρώνοντας το email σας παρακάτω

Βρείτε πελάτες μέσα από τα Social Media

Περισσότερα από 2 δις άτομα βρίσκονται σήμερα στα Social Media και ειδικά στο Faebook και αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να πάτε πολύ μακρυά για να βρείτε άτομα για να μιλήσετε. Αρκεί να έχετε ένα κινητό.

Φυσικά δεν είναι τόσο απλό όσο ακούγεται, όμως είναι πολύ αποτελεσματικό αν ξέρετε πως να τα δουλεύετε σωστά επειδή οι πλατφόρμες προσφέρουν πολλαπλές λειτουργίες όπως το προσωπικό σας προφίλ, τις ομάδες, τις εκδηλώσεις, τις σελίδες και πολλά φίλτρα τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να στοχεύσετε τον ιδανικό σας πελάτη.

Υπάρχει ο παθητικός και ο ενεργητικός τρόπος να δουλεύετε τα Social Media. Ο παθητικός σημαίνει ότι κάνετε μια ανάρτηση και περιμένετε από τους άλλους να ανταποκριθούν και ο ενεργητικός ότι εσείς προσεγγίζετε πρώτα τους άλλους. Είτε έτσι είτε αλλιώς στόχος σας θα πρέπει να είναι να προσφέρετε κάτι αξίας στο κοινό σας και όχι απλά να τους δείχνετε το προϊόν σας. Μην γίνεστε πωλητές. 

Παρατηρήστε τα άτομα με τα οποία συνδέεστε και δείτε αν είναι κατάλληλοι υποψήφιοι για να γίνουν πελάτες ή συνεργάτες σας. Κάντε Like στις αναρτήσεις τους και επικοινωνήστε μαζί τους μέσω μηνύματος για να ξεκινήσετε συζητήσεις. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ανακαλύψετε τις ανάγκες και τις επιθυμίες που το προϊόν σας να μπορεί να λύσει και πείτε τους απλά ότι έχετε κάτι που θα μπορούσε να τους βοηθήσει.

Κάντε αναρτήσεις που διεγείρουν το ενδιαφέρον των άλλων για να μάθουν περισσότερα. Όχι τα προϊόντα. Όταν σας ρωτήσουν πάντοτε να απαντάτε με προσωπικό μήνυμα.

Αναρτήσεις όπως.. "Αυτό είναι το αγαπημένο μου πρωινό που με βοήθησε να..." και μια φωτογραφία σας να πίνετε το πρωινό σας είναι ιδανικές. Σίγουρα θα σας ρωτήσουν τι είναι αυτό που πίνετε αν δεν δείχνετε το προϊόν και μοιράζεστε τα οφέλη.

Η φαντασία σας είναι ο μόνος περιορισμός σας! Να είστε συνεπείς και προσπαθήστε να κάνετε κάθε μέρα αναρτήσεις. Όχι όμως μόνο για τα προϊόντα σας. Χρειάζεται να έχετε μια στρατηγική διαφορετικά θα κουραστείτε και θα τα παρατήσετε.

Το να βρείτε πελάτες μέσα από τα Social Media δεν είναι δύσκολο έχει όμως τεχνική και οι περισσότεροι επειδή δεν αφιερώνουν χρόνο για να εκπαιδευτούν δυστυχώς δεν το κάνουν σωστά. Για την ακρίβεια κάνουν σοβαρά λάθη με τις αναρτήσεις του και με το προφίλ του και αυτό έχει ως αποτέλεσμα κάνει τα υποψήφια άτομα να φεύγουν μακρυά.

Μπορείτε να αποφύγετε αυτά τα λάθη και να μάθετε τι αναρτήσεις να κάνετε, πως να ρυθμίσετε το προφίλ σας, πως να απαντάτε όταν σας ρωτούν για περισσότερες πληροφορίες και πως να κάνετε follow up δηλώνοντας συμμετοχή στο Social Media University. Ένα εκπαιδευτικό 8 ωρών σε μορφή βίντεο και δώρο 10 εργαλεία που μπορείτε να κατεβάσετε για το αρχείο σας για να γίνετε ειδικοί στα Social Media. Οι στρατηγικές που θα σας διδάξω μπορούν νa σας βοηθήσουν να βρίσκετε πελάτες και συνεργάτες καθώς είναι οι τεχνικές που έχουμε ήδη χρησιμοποιήσει για να χτίσουμε την επιχείρησή μας Online. Πατήστε εδώ για να μάθετε περισσότερα

Ξεκινήστε με τη ζεστή αγορά σας.
Είναι οι άνθρωποι που σας γνωρίζουν και τους γνωρίζετε. Νιώθετε άνετα κοντά τους και σας εμπιστεύονται. Είναι οι φίλοι σας και οι συγγενείς σας. Αν κάνατε εγκαίνια σίγουρα θα τους καλούσατε διαφορετικά θα προκαλούσατε παρεξηγήσεις. Επίσης, είναι εκείνοι που όταν σας αρέσει κάτι, τους το λέτε άμεσα επειδή νιώθετε άνετα ή είναι εκείνοι που ξέρετε ότι θα σας υποστηρίξουν.

Αυτό που είναι βασικό να προσέξετε όταν προσεγγίζετε τη ζεστή αγορά σας είναι να είστε φυσικοί. Μην αλλάζετε τον τρόπο που μιλάτε συνήθως ή τον τρόπο που επικοινωνείτε.

Συνεχίστε με τη λίστα επαφών σας.
Καθώς θα χτίζετε τη λίστα επαφών σας με τους ανθρώπους που γνωρίζετε χρειάζεται να τους χωρίσετε σε 2 λίστες. Σε εκείνους που θεωρείτε ότι τους ενδιαφέρει το προϊόν και σε εκείνους που θα τους ενδιαφέρει η επιχειρηματική ευκαιρία. Η 2η λίστα θα είναι πάντοτε μικρότερη.  Χρειάζεται να το κάνετε αυτό επειδή η προσέγγισή σας θα είναι διαφορετική. Υπάρχουν πολλές ιδέες και κείμενα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κεντρίσετε το ενδιαφέρον τους. Στόχος σας είναι να δεχτούν μια συνάντηση μαζί σας ώστε να τους ενημερώσετε

Τι να προσέξετε
Όταν μιλάτε με άτομα που έχουν κάποιο πρόβλημα υγείας που γνωρίζετε ότι το προϊόν σας μπορεί να βοηθήσει, να είστε προσεκτικοί στο να μην κάνετε ιατρικούς ισχυρισμούς. Για να είστε σίγουροι πως να μιλάτε παρακολουθήστε τα εταιρικά βίντεο ή διαβάστε τα έντυπα της εταιρίας και χρησιμοποιήστε αυτά ως οδηγό σας για το τι μπορείτε να λέτε ότι κάνει το προϊόν σας. 

Και φυσικά ΠΟΤΕ δεν λέμε σε κάποιον να σταματήσει να παίρνει τα φάρμακά του.  Ενθαρρύνετε το άτομο να συμβουλευτεί τον γιατρό του σε περίπτωση που ακολουθεί κάποια φαρμακευτική αγωγή ήδη. Με αυτόν τον τρόπο θα είστε περισσότεροι αξιόπιστοι και θα κερδίσετε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών σας.

Ιδέες για να προσεγγίσετε άλλους με το προϊόν σας

​Δειγματισμός
Πιθανότατα κάποια από τα προϊόντα της επιχείρησή σας δίνουν άμεσα αποτελέσματα. Αυτά είναι τα ιδανικά για να τα δειγματίσετε καθώς είναι ένας από τους πιο επιτυχημένους τρόπους στο εμπόριο για να χτίσετε το πελατολόγιό σας.

Προσοχή: Μην μοιράζετε έτσι απλά τα δείγματά σας σε οποιονδήποτε, έτσι θα καταλήξετε να χάνετε χρήματα. Δώστε δείγματα στα άτομα της λίστας σας που τους θεωρείτε καλούς υποψήφιους πελάτες. Που ξέρετε ότι σίγουρα θα χρησιμοποιήσουν το δείγμα και ότι είναι πιο πιθανό να κάνουν μετά μια αγορά. Γι αυτό και χρειάζεται να ξέρετε το κοινό σας ή το πιο είναι ο ιδανικός πελάτης σας.

Αν η εταιρία έχει έτοιμα δείγματα χρησιμοποιήστε αυτά, αν όχι τότε μπορείτε να φτιάξετε τα δικά σας. Βάλτε τα σε ένα διάφανο σακουλάκι ή κάτι άλλο που να δείχνει όμορφο και επαγγελματικό. Βάλτε αρκετή ποσότητα για  5 έως 7 μέρες χρήσης ώστε να μπορεί κάποιος να δει αποτέλεσμα από τη χρήση του. 

Αν μπορείτε να παρακινήσετε το άτομο να δοκιμάσει το πρώτο δείγμα μπροστά σας είναι το ιδανικό. Επειδή έτσι θα του δείξετε πως να το χρησιμοποιήσει και με ποια σειρά. Επίσης έτσι μπορείτε να εξασφαλίσετε ότι δεν θα πετάξουν τα δείγματά σας ούτε θα τα καταχωνιάσουν σε ένα συρτάρι.

Εντός 2-3 ημερών θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το άτομο για να επιβεβαιώσετε ότι χρησιμοποιεί τα δείγματα. Αν σας πει ότι του αρέσει τότε μπορείτε να κλείσετε ένα ραντεβού για καφέ ώστε να του δείξετε πως μπορεί να αγοράζει αυτά τα προϊόντα με έκπτωση. 

Κάθε επιτυχημένη επιχείρηση χρειάζεται να έχει πολλούς χαρούμενους και ευχαριστημένους πελάτες που αγαπούν τα προϊόντα και δεν μπορούν να σταματήσουν να μιλούν γι αυτά και να τα συστήνουν στους φίλους τους.

Στο δικτυακό marketing ισχυεί το ίδιο. Όμως αρκετά συχνά, όσοι αποφασίζουν να ασχοληθούν με το δικτυακό  ξεκινούν πρώτα να βρουν συνεργάτες. Πριν καν αποκτήσουν το πρώτο τους πελάτη. Μιλούν για κέρδη και μεγάλα εισοδήματα όταν δεν έχουν ακόμη κερδίσει 1€. Και ας πούμε ότι όντως βρίσκουν έναν νέο συνεργάτη.
Τι θα του μάθουν;  Πως θα του δείξουν πως να βρίσκει πελάτες αν οι ίδιοι δεν το έχουν κάνει ποτέ;

Αν η επιχείρησή σας έχει περισσότερους συνεργάτες αντί για πελάτες τότε είναι λογικό όταν μιλάτε σε άλλους να σας πουν ότι μοιάζει με πυραμίδα. Αλλά αν το 80% του δικτύου σας είναι πελάτες που αγοράζουν τα προϊόντα που συστήνετε, τότε είναι επιχείρηση.

Γι αυτό θα ήθελα μέσα από αυτόν το εκπαιδευτικό κύκλο να σας βοηθήσω να χτίσετε ένα πελατολόγιο για να αποκτήσετε ένα άμεσο εισόδημα και έπειτα να είναι εύκολο να βοηθήσετε άλλους να κάνουν το ίδιο.

Δεν θέλω φυσικά να το πάρετε στραβά και να θεωρήσετε ότι θα εγκαταλείψετε τη δημιουργία δικτύου συνεργατών.  Αυτό που θέλω να σας μείνει είναι το ότι χρειάζεται να συνδυάζετε αυτά τα δύο και μην είστε των άκρων.

Αν θέλετε μια σταθερή επιχείρηση δικτυακού marketing  χρειάζεται να ξεκινήσετε πρώτα χτίζοντας ένα δίκτυο πελατών καθώς είναι ευκολότερο να προσεγγίσεις κάποιον με το προϊόν.

Εφόσον το 95% των ανθρώπων εκεί έξω προτιμούν να αγοράζουν προϊόντα από το να πουλούν προϊόντα, το να μάθετε να προωθείτε να προϊόντα της επιχείρησή σας σωστά θα σας δώσει πιο γρήγορα αποτελέσματα. Σκεφτείτε, τι είναι πιο εύκολο να βρείτε; Ανθρώπους που τρώνε σε εστιατόρια ή ανθρώπους που θέλουν να ανοίξουν εστιατόριο;

Επίσης, οι πελάτες είναι πιο εύκολο να τους διατηρήσετε και να μην χρειάζεται διαρκώς να ψάχνετε για νέους, εφόσον το προϊόν είναι καλό αλλά και η εξυπηρέτηση που τους προσφέρετε είναι εξίσου καλή. Υπάρχει μεγάλη ζήτηση εκεί έξω για αποτελεσματικά προϊόντα καλής ποιότητας και αν έχετε στα χέρια σας ένα τέτοιο προϊόν που πιστεύετε 100% τότε όλα γίνονται πιο απλά. Γι αυτό και στο δικτυακό marketing είναι απολύτως απαραίτητο να βρείτε μια εταιρία με εξαιρετικής ποιότητας προϊόντα σε λογικές τιμές.

Το καλύτερο όμως όταν ψάχνετε να βρείτε πελάτες είναι το ότι οι αρκετοί συνεργάτες τελικά ξεκίνησαν από καταναλωτές. Το προϊόν σας βοηθάει να βρείτε καλούς συνεργάτες καθώς θα έχουν ήδη μια εμπειρία να μοιραστούν με άλλους και να χτίσουν το δικό τους πελατολόγιο.

Αν δεν χτίζετε την επιχείρηση σας με βάση το δίκτυο πελατών τότε είναι σαν χάνετε χρήματα επειδή το περιθώριο κέρδους από το προσωπικό πελατολόγιο σας είναι πολύ μεγαλύτερο ενώ η εταιρία συνήθως έχει κίνητρα που εστιάζουν στην ανάπτυξη του προσωπικού πελατολογίου είτε είναι πελάτες λιανικής είτε ακόμη καλύτερα μέλη που αγοράζουν με έκπτωση καθώς έτσι όλοι κερδίζουν. Και εσείς αλλά και οι πελάτες σας.

Αν θέλετε γρήγορα και καλύτερα αποτελέσματα στην επιχείρησή σας τότε χρειάζεται να εστιάσετε από την αρχή στο να χτίσετε ένα μεγάλο πελατολόγιο. Το πόσο μεγάλο, εξαρτάται από το πόσα χρήματα θέλετε. Από που θα ξεκινήσετε;
Υπάρχουν 2 πράγματα που χρειάζεται να κάνετε:

Θέλετε να ξεκινήσετε να εργάζεστε μέσα από τα Social Media αλλά δεν ξέρετε από που να αρχίσετε; Σε αυτό το άρθρο θα μοιραστώ μαζί σας 3 βήματα για να ξεκινήσετε με επιτυχία.

ΒΗΜΑ #1: ΡΥΘΜΙΣΤΕ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΣΑΣ
Επιλέξτε μια εικόνα προφίλ πρόσφατη, κοντινή, χαμογελαστή. Επίσης, προσθέστε μια φωτογραφία στο εξώφυλλό σας που να σας αντιπροσωπεύει όπως ένα χόμπι σας, κάτι που αγαπάτε ή μια φράση που να σας παρακινεί. Μην ξεχάσετε να συμπληρώσετε την ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ κάτω από την εικόνα του προφίλ σας καθώς επίσης και την ενότητα ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ. Βάλτε μια μικρή παράγραφο σχετικά με εσάς και στο τέλος προσθέστε μια φράση που να παρακινεί όσους μπαίνουν στο προφίλ σας να κάνουν κάτι.. πχ να σας ακολουθήσουν.

ΒΗΜΑ #2: ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ ΜΕ ΑΛΛΟΥΣ
Για να εργαστείτε μέσω των Social Media χρειάζεστε ένα κοινό για να σας παρακολουθεί. Ξεκινήστε να χτίζετε τη λίστα των φίλων σας και προσπαθείτε καθημερινά να την μεγαλώνετε. Γίνετε μέλη σε ομάδες ή ακολουθήστε σελίδες με θεματολογία που να σας αρέσει. Να είστε ενεργά μέλη, κάνοντας αναρτήσεις, σχόλια και like. Με  αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να συνδεθείτε με ανθρώπους που έχετε κοινά ενδιαφέροντα.

ΒΗΜΑ #3: ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΤΕ ΥΛΙΚΟ
Δεν αρκεί να έχετε ένα όμορφο προφίλ, χρειάζεται να το εμπλουτίζετε με ενδιαφέρον υλικό καθημερινά. Επιλέξτε εικόνες καλής ανάλυσης - κατά προτίμηση δικές σας. Προσθέστε ένα σύντομο κείμενο (μέχρι 3 γραμμές) ή αν προσφέρετε κάτι αξίας όπως εκπαιδευτικό υλικό τότε μπορεί να είναι περισσότερο. Κάντε ερωτήσεις για να ξεκινήσετε συζητήσεις. Μην κάνετε αναρτήσεις προϊόντων. Το προφίλ σας δεν είναι διαφημιστικός κατάλογος. Ο κόσμος έρχεται στο προφίλ σας για να διασκεδάσει, να μάθει κάτι ή να πάρει έμπνευση. Όχι για να αγοράσει προϊόντα.

Σας άρεσε αυτό το άρθρο; Μπορείτε να το μοιραστείτε με όλους όσους πιστεύετε ότι θα τους ωφελούσε.

Θέλετε να μάθετε πως εργάζομαι καθημερινά, βήμα προς βήμα μέσω των Social Media; Δηλώστε συμμετοχή στο Social Media University  ΠΑΤΩΝΤΑΣ ΕΔΩ
ΤΟ ΠΡΩΤΟ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΓΙΑ ΤΟ ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΊΤΕ ΝΑ ΔΟΥΛΕΨΕΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΕΣΩ ΤΩN SOCIAL MEDIA ΣΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ